~/stack/trustmate · stack

Trustmate collegato al tuo stack: dati recensioni widget.

Trustmate.io raccoglie e gestisce le recensioni lato acquirenti: noi integriamo le aziende che hanno volumi seri — non solo «incollare uno script». Flusso tipico: API per allineare catalogo ordini e stati inviti; widget nel storefront per mostrare punteggi e contenuti approvati; job pianificati (cron worker schedulati) che spediscono prodotti aggiornano campagne di richiesta recensioni e rispettano rate‑limit senza intasare il call center.

Cosa intendiamo per integrazione Trustmate

Trustmate è una piattaforma di social proof e recensioni verificate sul canale ecommerce: importi il catalogo o gli ordini rilevanti secondo la loro documentazione e l’ecosistema invia o coordina le richieste di feedback ai clienti.

Lato nostro il lavoro è fare in modo che il tuo ERP CMS o backend custom parli in modo stabile con quella piattaforma: token rinnovabili mapping campi idempotenza e tracciamento degli errori quando un prodotto o un invio non passa.

API + widget nel sito

API: sincronizzazione di prodotti categorie e metadati necessari agli inviti; eventuale aggancio a eventi d’ordine (spedito consegnato) se il modello Trustmate lo prevede nel tuo piano; risposte strutturate da loggare per il supporto.

Widget: snippet o componenti forniti da Trustmate incastonati in pagina prodotto home o landing con stile coerente al tema; quando serve wrappiamo in wrapper framework (React Vue Blade …) senza rompere CSP e performance.

  • Valutiamo insieme cosa resta nel frontend pubblico e cosa passa solo dal server per non esporre chiavi o dati sensibili.
  • Webhook o callback dalla piattaforma verso di voi se servono notifiche di stato (recensione pubblicata moderazione fallita …).

Automazione: prodotti invii recensioni cron

  • Job ricorrenti che importano o aggiornano il feed prodotti da DB o da file middle‑layer.
  • Code dedicate agli invii massivi di richieste con throttling retry e dead letter così un batch non blocca il negozio.
  • Allineamento con politiche privacy e consensi marketing: Trustmate e il vostro legale definiscono il perimetro noi implementiamo i gate tecnici (flag opt‑in disiscrizioni).
  • Osservabilità: log con correlation id allineati all’ordine o al product SKU per capire in minuti cosa non è andato.

Cosa facciamo per te come developer

  • Discovery su trustmate.io piano attuale stack (PHP Node .NET …) e volumi stimati.
  • Implementazione connettore servizi schedulati e relativi secret in vault o variabili ambiente.
  • Test in staging con dataset ridotti poi cutover in produzione con rollback documentato.
  • Runbook post go‑live e affiancamento quando Trustmate pubblica cambi API o nuovi widget.

Hai dubbi? Chiedi.

Domande frequenti

Quanto è diverso da incollare il widget dal pannello?
Per un blog può bastare; in enterprise servono catalogo allineato invii regolati e coerenza con ERP/OMS: è lì che interveniamo.
Possiamo usare il nostro account Trustmate?
Sì: chiavi e permessi delegati voi restate contraenti con Trustmate.io; noi implementiamo e manuteniamo il codice.
Cosa succede se l’API va in errore?
Prevediamo retry backoff allerte e in casi estremi blocco del batch così non duplicate inviti o ordini incoerenti.
GDPR e marketing?
Il testo legale e le basi giuridiche spettano a voi e a Trustmate; noi rispettiamo flag disiscrizioni e minimizziamo i dati in transito.
Quanto tempo richiede?
Con API chiare e catalogo già pulito spesso pochi sprint; se i dati prodotto arrivano da più sorgenti serve prima una bonifica o un bus interno.
Torna alla home Vedi servizi